Tham khảo

Thanh Viên Bảo Mật: Tài Khoản Của Bạn Luôn An Toàn

Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được bảo vệ bởi lớp xác minh thanh viên bảo mật của chúng tôi.

Xác Minh VíKhóa Giao DịchBảo Mật Mức CaoCasino trực tiếp và slot

Cách Thanh Viên Bảo Mật Hoạt Động

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch lớn, hệ thống xác minh thanh viên bảo mật sẽ yêu cầu xác nhận qua ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mã xác minh được gửi trực tiếp đến ví của bạn — không ai khác có thể phê duyệt. Nếu bạn không nhận ra giao dịch, bạn

có thể từ chối ngay lập tức và chúng tôi sẽ khóa tài khoản để kiểm tra.

TÍNH NĂNG HỖ TRỢ

Ba Tầng Bảo Mật Cho Ví Của Bạn

Khóa Tạm Thời Ví

Lịch Sử Giao Dịch Chi Tiết

Cài Đặt Bảo Mật Cá Nhân

Mở tài khoản Khám phá sảnh

Google Play App Store

TRÊN ĐIỆN THOẠI

Thanh Viên Bảo Mật Hoạt Động Mượt Mà Trên di động

Khi bạn dùng điện thoại, xác minh thanh viên bảo mật hiển thị nhanh — chỉ một bước để xác nhận qua ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Xác Nhận Một Chạm

Độ Trễ Thấp

Thực Hiện Offline

Thông Báo Tức Thì

Mở tài khoản Khám phá sảnh

HỖ TRỢ THANH VIÊN

Giúp Đỡ Khi Bạn Cần

Đội hỗ trợ online

Tài Khoản Bị Khóa

Nếu hệ thống phát hiện hành động bất thường, tài khoản sẽ bị khóa. Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp và chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trong vòng 15 phút.

Mất Quyền Truy Cập Ví

Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi có thể tạm thời bỏ qua xác minh thanh viên. Bạn sẽ phải xác nhận qua email và cung cấp chứng minh danh tính.

Thay Đổi Cài Đặt Bảo Mật

Muốn thay đổi ngưỡng xác minh hoặc khóa ví của bạn? Vào phần Tài Khoản > Bảo Mật > Thanh Viên Bảo Mật và chỉnh sửa. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Tiêu Chí An Toàn Thanh Viên Bảo Mật

Mã Hóa Đầu Cuối

Tất cả thông tin thanh viên bảo mật — token xác minh, khóa ví, lịch sử giao dịch — được mã hóa SSL 256-bit. Ngay cả chúng tôi cũng không thể đọc dữ liệu của bạn nếu không có khóa giải mã của bạn.

Không Lưu Trữ Mật Khẩu

Chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu tài khoản MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn. Xác minh thanh viên bảo mật chỉ gửi mã OTP trực tiếp đến ứng dụng thanh toán của bạn.

Kiểm Tra Lỗ Hổng Hàng Tháng

Hệ thống thanh viên bảo mật được kiểm tra bảo mật hàng tháng bởi các chuyên gia độc lập. Báo cáo được lưu giữ và cập nhật công khai trên trang Tài Khoản > Báo Cáo Bảo Mật.

Quản Lý Quyền Truy Cập

Bạn có thể xem danh sách tất cả các thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào và kích hoạt 'Chỉ Thiết Bị Đáng Tin Cậy' để giới hạn kỳ hạn phiên.

Theo Dõi Hoạt Động Bất Thường

Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ một quốc gia mới hoặc rút tiền lớn, một cảnh báo sẽ được gửi tức thì. Bạn có 10 phút để phê duyệt hoặc từ chối.

Khôi Phục Từng Bước

Nếu tài khoản của bạn bị xâm phạm, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn reset thanh viên bảo mật và khóa lại tất cả các ví. Không có chi phí phục hồi.

Tại Sao Thanh Viên Bảo Mật Của xxmb30 Khác Biệt

Tích Hợp Trực Tiếp Với MoMo, ZaloPay, Viettel Money

Xác minh đi thẳng đến ứng dụng thanh toán của bạn. Không gửi mã qua email hoặc tin nhắn. Nếu thanh toán của bạn từ chối, giao dịch của chúng tôi cũng dừng lại.

Không Yêu Cầu Ứng Dụng Bổ Sung

Bạn sử dụng ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn đã có. Không cần tải ứng dụng 'bảo mật' riêng biệt hay xác minh qua ứng dụng thứ ba.

Xác Minh Thường Xuyên, Không Phiền Toái

Chúng tôi yêu cầu xác minh trên thiết bị mới hoặc giao dịch lớn, nhưng không nhất thiết yêu cầu xác minh trên mỗi lần đăng nhập nếu bạn xác nhận thiết bị đó là đáng tin cậy.

Quản Lý Chi Phí Minh Bạch

Không phí xác minh thanh viên bảo mật. Không phí khóa ví hoặc yêu cầu xác nhận. Mọi thứ miễn phí; bạn chỉ chi trả phí giao dịch tiêu chuẩn (nếu có) từ ngân hàng hoặc ví của mình.

Khôi Phục Nhanh Nếu Mất Quyền Truy Cập

Nếu bạn mất điện thoại hoặc quên mật khẩu, xác minh thanh viên bảo mật không sẽ khoá bạn vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ, xác nhận danh tính qua email hoặc tài liệu, rồi bạn có thể thiết lập lại.

Lịch Sử Giao Dịch Chi Tiết Để Kiểm Tra

Mọi lần xác minh, khóa ví hay rút tiền được ghi lại. Bạn có thể tải xuống báo cáo từng tháng để kiểm tra hoặc để chứng minh cho ngân hàng của mình.

Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7

Câu hỏi về thanh viên bảo mật? Trò chuyện trực tiếp qua trang Tài Khoản hoặc gửi email hỗ trợ. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt trong vòng 1 giờ, ngay cả vào ban đêm.

ĐIỂM NỔI BẬT

Sáu Yếu Tố Xác Định Thanh Viên Bảo Mật Của Chúng Tôi

Xác Minh Đa Tầng Lần đầu đăng nhập đòi hỏi mật khẩu + OTP. Giao dịch lớn yêu cầu phê duyệt từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Rút tiền yêu cầu xác nhận cuối cùng.

Thiết Bị Đáng Tin Cậy Xác nhận thiết bị của bạn là 'đáng tin cậy' lần đầu. Từ lần sau, bạn chỉ cần mật khẩu. Đăng xuất ở mọi nơi nếu cảm thấy không an toàn.

Khóa Ví Linh Hoạt Khóa quyền nạp hoặc rút tiền ngay bây giờ. Mở khóa yêu cầu xác minh qua ứng dụng thanh toán. Khóa tạo thời gian để bạn kiểm tra hoạt động bất thường.

Thông Báo Tức Thì Mọi hành động bảo mật — đăng nhập, khóa, xác minh — đều gửi thông báo đến điện thoại của bạn ngay lập tức. Không bao giờ phải chờ để biết.

Không Thông Tin Ứng Dụng Thanh Toán Chúng tôi không yêu cầu hoặc lưu trữ thông tin đăng nhập MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Xác minh là một chiều: bạn phê duyệt ở ứng dụng, chúng tôi nhận phê duyệt.

Sao Lưu Mã Khôi Phục Lần đầu thiết lập thanh viên bảo mật, bạn nhận 8 mã khôi phục một lần. Lưu chúng ở nơi an toàn. Nếu mất quyền truy cập ví, sử dụng một mã để đặt lại mà không cần hỗ trợ.

Những Điều Bạn Muốn Biết Về Thanh Viên Bảo Mật

Xác minh thanh viên bảo mật là bắt buộc để rút tiền. Bạn có thể chơi mà không kích hoạt các tính năng bảo mật nâng cao, nhưng để rút tiền từ ví của mình, chúng tôi cần xác minh qua ứng dụng thanh toán của bạn.

Bạn cần một thiết bị có thể chạy MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — thường là điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Nếu mất điện thoại, liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản và giúp bạn khôi phục qua email.

Hầu hết các xác minh hoàn thành trong vòng 30 giây — ứng dụng thanh toán yêu cầu, bạn nhấn phê duyệt, chúng tôi nhận tin. Nếu quá 5 phút không có phê duyệt, xác minh sẽ hết hạn và bạn cần cố gắng lại.

Giao dịch sẽ bị hủy. Bạn sẽ vẫn đăng nhập vào tài khoản nhưng không thể hoàn thành hành động (nạp, rút hoặc chơi theo khoảng thời gian nhất định). Thử lại để xác minh hoặc liên hệ hỗ trợ.

Mã khôi phục là cách cuối cùng để đặt lại thanh viên bảo mật nếu bạn mất quyền truy cập ứng dụng thanh toán. Mỗi mã chỉ dùng được một lần. Lưu 8 mã của bạn ở nơi an toàn — không bao giờ chia sẻ chúng với bất kỳ ai.

Có một phần. Nếu ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn cần xác minh qua ứng dụng thanh toán của bạn — chúng tôi không bao giờ có quyền truy cập đó. Nhưng bạn vẫn phải giữ an toàn mật khẩu và không chia sẻ mã OTP với bất kỳ ai.